Supreme Cruz Rosas

Во-первых для получения услуг Покупатель самостоятельно формирует заказ по утвержденной форме. Продавец не несет ответственности за достоверность данных, указанных при оформлении Покупателем.

Во-вторых выбираете удобный способ оплаты. Более того Вы можете зачислить деньги в гривне любым удобным для Вас способом. Но при перечислении средств на счет нашей компании, Покупатель дополнительно оплачивает комиссию банка. Комиссии банков-посредников также обязан оплачивать Покупатель.

Покупатель должен внести аванс который составляет 100 грн. (Если есть на складе) или 50% от суммы заказа (Под заказ). Остаток суммы вы оплачиваете наложенным платежом на Новой Почте. По желанию можно оплатить 100%  предоплату (Будет дешевле доставка).

Доставка занимает примерно 2-4 дня с момента оформления заказа.

*Под заказ* - Процесс доставки товара в Украину происходить очень быстро. Благодаря тому что мы используем авиа-доставку, которая занимает в среднем 9 – 14 дней. Но иногда могут быть задержки в случае проверок на таможне, в целях обеспечения сохранности груза.

За счет того что мы отправляем товар Новой Почтой, доставка по Украине занимает 2-3 дня. Продавец не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний, а также не может влиять на скорость доставки.

В результате осмотра товара, клиент самостоятельно принимает решение, забирать или не забирать посылку с транспортной компании.

С момента оплаты, в тот же день, мы проверяем наличия на заказанные Вами вещи. Затем, если товар есть на складе отправляем через 1-2 дня. Но к сожалению бывает что товар заканчивается и это нормально. Ничего! Есть возможность сделать под заказ.

Мы заказываем вещь в наших сотрудников из зарубежья (США, Китай, Европа). Примерный срок доставки 9-14 дней. Сроки доставки товара зависят от многих факторов, а именно, продавец может сам задержать отправку на несколько дней. Мы в свою очередь обязуемся напоминать сотруднику о скорейшей отправки товара на наш склад. Затем товар, что есть на складе мы проверяем, делаем фотоотчет (по требованию), пакуем и отправляем его по Украине.

Как правило, задержки бывают очень редко. Скорее по причине государственных праздников.

"Под заказ" - Вследствие того что товар проходит проверку на таможне. В таком случае задерживаются все отправки, всех отправителей. Это бывает при смене руководства, правительства и т. п.

Самолеты в Украину вылетают ежедневно. И если Ваш товар поступил на наш склад мы его мгновенно отправляем курьерской службой. Мы не задерживаем пришедший товар у нас на складе.

Товар из склада Вы всегда можете вернуть в течении 14 дней! Детальнее про возврат можете прочитать на странице Гарантии

Товары под заказ

Вы можете отменить, но только до момента оплаты товара. Отказ от оплаченного заказа - невозможен. Потому что товар делается индивидуально под клиента. Обмен или возврат возможен только в случае, если:

Во-первых, обнаружен какой-либо брак;
Во-вторых, полученный товар не соответствует заказанному размеру (заказали 37, пришел 42).

Варианты: «Уже не нужно», «Не понравилось», «Думал(а) будет смотреться иначе» - мы не рассматриваем. Спасибо за понимание!

Предоплату берёт любой магазин, который работает под заказ. Предоплата – это лучшая уверенность в клиенте и в том, что он не «забудет» о своём заказе и прибудет за ним на почту (Было очень много таких случаев).

Если товар из склада аванс минимальный 100 грн. Под заказ клиент оплачивает аванс 50%. Остаток по чеку Вы можете оплатить на Новой Почте после того как осмотрите товар или на карту Приват Банка.

Без проблем! На нашем сайта Вы можете зайти в раздел Стол заказов, который создали специально для подобных запросов. Для этого в специальной форме заполните свои контактные данные и загрузите фотографию необходимой вещи или просто вставьте ссылку. После обработки, наш консультант свяжется с Вами и сообщит о результатах запроса, цену на данную позицию, наличии размера, цвета и т.д.